本期关键词：校园信息化建设
编者按：
为进一步加强我校教代会代表履职能力建设，拓宽我校教职工与职能部门的沟通渠道、及时传递教职工心声，探索我校教职工参与学校民主管理的新模式，校工会推出了《民声直通车 代表问部门答》专栏。自推出以来，引发了广大教职工及职能部门的热烈反响。
《民声直通车》第7期交流现场
本期《民声直通车》重点聚焦校园信息化建设，我们邀请了软件工程学院宫学庆、计算机科学与技术学院贺樑、生命科学学院徐敏华、心理与认知科学学院蔡清等四位代表，与我校信息化治理办公室副主任（主持工作）刘志鹏、副主任彭伟、陈洁、刘欢就学校信息系统建设、网络使用、校园服务等问题进行了深入探讨与交流。校工会常务副主席王平、副主席吕玉才，督查办公室副主任卢波出席活动。下面，让我们来具体了解一下吧！
1
问
目前我校很多系统都存在浏览器兼容性不佳的问题，教职工往往需要在不同的浏览器之间来回切换，操作上带来诸多不便，学校有什么解决方案吗？
答：我校信息化建设发展起步很早，各种系统开发都基于早前流行的浏览器，而浏览器迭代及更新速度都十分快，造成了如今部分系统存在兼容问题，且大幅拉低了学校浏览器适配的整体水平。其实关于系统兼容性问题，我们早前已逐步一一处理。据统计，面向我校师生高频使用的39个信息系统和应用服务，经处理已解决了大部分系统的兼容性问题，目前尚有4个系统应用存在兼容性问题，我们正在抓紧研究解决，以期进一步提升我校教职工用户体验。今后，我们也将出台系统开发的统一标准，进一步规范各部门开发的新系统，从源头把控，避免此类问题再度发生。
2
问
之前有教职工反映学校的公共数据库系统的用户体验欠佳，对此有什么解决办法？
答：大家或许已经发现了，近期我们的公共数据库系统界面发生了明显变化。经过前期的反复调研与细致梳理，我们初步完成公共数据库系统的优化与改版，新版公共数据库系统使用了当下主流的系统框架，可自动识别用户浏览器，针对仍存在的个别应用对浏览器兼容性方面的使用限制，将会对用户进行提醒和引导，以减少用户使用障碍。新版系统还可自动识别用户网络环境是否为校园网，针对仅支持校内访问的站点，适时予以提示说明。广大师生可以登录新版公共数据库系统进行体验，有任何意见与建议欢迎及时向我们反馈，我们也会尽最大努力提升学校信息化应用的用户体验。
3
问
发现学校某些地方，如中北校区地理馆、以及闵行校区等多地存在无线信号很弱甚至没有的情况，给教职工移动办公带来了不便，对此有什么解决办法吗？
答：关于学校无线网络覆盖，牵涉到楼宇修缮以及经费等多方面因素。根据学校无线网络整体规划，我们将逐步完善中北及闵行校区的校园无线网络覆盖。对于那些教职工多次提出的无线网络信号不佳的重点场地，我们会提前予以现场勘查，尽快解决教职工的燃眉之急。
4
问
发现学校数据库存在人员数据更新不及时的情况，有什么解决办法吗？
答：人员数据更新不及时的问题，其深层次的原因是缺乏有效的数据治理体系。我们近期正在推进数据治理工作，目标是进一步规范数据标准，提高数据质量，提升数据使用效率，以此驱动相关业务环节的夯实与业务链的优化，通过这些工作的开展，相信可以解决有关问题。
5
问
发现我们学校企业号上有很多应用功能很强大，有些小应用还能提高工作效率，但大部分教职工都对此不甚了解，着实可惜。
答：谢谢您的反馈，我们确实在学校企业号上花了很多功夫，大家可以发现我们学校企业号上的功能越来越丰富了。今后，我们会进一步加大宣传力度，同时更好地发挥各单位信息员的作用，通过广泛宣传和信息员传达等多种渠道，让教职工及时了解各种实用便捷的新功能以及软件应用。
6
问
关于我校的智慧校园建设，有什么推进方案吗？
答：近些年，我校与华为、腾讯、阿里、讯飞等头部企业都有交流合作，今后我们计划进一步推进深度合作，将我校在移动校园、智慧校园建设方面工作做得更好，从而进一步提升学校信息化治理水平。
结尾语
信息化治理办公室作为全校信息化工作的归口管理部门，负责学校信息化的规划、建设、管理、运维和服务，协调与信息化工作相关的各部门事项及流程优化，拟制信息化工作规划及实施，制定信息化管理制度及标准规范，组织学校重要信息化项目研究及实施，为全校师生提供各种信息和数据服务，为各职能部门的信息化建设提供指导意见，通过信息化推动学校管理与服务的流程优化和模式变革，提升学校信息化治理水平。相信通过这一系列的代表反映、部门回应，既能帮助职能部门及时了解教职工呼声、解决教职工需求，也有助于教职工更好知晓相关政策、理解职能部门工作。
以上是本期《民声直通车》的全部内容，感谢关注，我们下期见！
· 文字审核 | 信息化治理办公室
· 图文整理、编辑 | 周礼
